Términos y condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar Frannie aceptas estos Términos y condiciones y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Responsable y contacto

Frannie es operada actualmente por Roberto Carlos Aceves Cauich, con domicilio legal y fiscal en CALLE 29 #168, SAN ANTONIO KAUA II, MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO, CP 97195.

Puedes contactar al responsable en info@parallax.lat. En el futuro, Frannie podrá pasar a ser operada por AZO BUSINESS GROUP cuando dicha persona moral sea constituida y se realice la actualización correspondiente.

3. Qué es Frannie

Frannie es un copiloto financiero personal que permite conversar, capturar, organizar y analizar información financiera proporcionada por el usuario. Sus resultados dependen de la información disponible y pueden contener errores.

Frannie no es una institución financiera, no custodia dinero, no ejecuta operaciones bancarias y no sustituye la asesoría profesional contable, fiscal, legal o de inversión.

4. Cuenta y responsabilidades

• Debes proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando la solicitemos.
• Eres responsable de proteger tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• No debes compartir tu cuenta, intentar acceder a cuentas ajenas ni evadir controles de seguridad.
• Debes revisar los movimientos y resultados antes de tomar decisiones financieras.

5. Integración con Gmail

La conexión con Gmail es opcional. Al autorizarla, permites que Frannie revise la información necesaria de los mensajes seleccionados para detectar posibles movimientos financieros. Puedes revocar el acceso desde tu cuenta de Google y solicitar la eliminación de los datos asociados en Frannie.

Frannie no ofrece integración con Outlook en este momento.

6. Inteligencia artificial y límites

Algunas funciones utilizan OpenAI y otros servicios tecnológicos para procesar conversaciones, transcripciones y datos necesarios para responder. Las respuestas son asistidas por inteligencia artificial, pueden ser incompletas o incorrectas y no constituyen una garantía de resultados financieros.

Antes de realizar pagos, transferencias, inversiones, declaraciones fiscales o cualquier decisión relevante, verifica la información con tus documentos y, cuando corresponda, con un profesional.

7. Usos no permitidos

No puedes utilizar Frannie para cometer fraude, infringir la ley, vulnerar la privacidad de terceros, distribuir código malicioso, interferir con el servicio, realizar ingeniería inversa o intentar obtener acceso no autorizado a sus sistemas.

8. Propiedad intelectual

La marca Frannie, su interfaz, código, contenido, diseño y componentes propios pertenecen a su responsable o a sus licenciantes. Estos términos te otorgan una licencia limitada, personal, no exclusiva y revocable para utilizar el servicio conforme a su finalidad.

Conservas los derechos sobre la información que proporciones. Nos otorgas únicamente los permisos necesarios para alojarla, procesarla y mostrarla dentro de las funciones que solicites.

9. Disponibilidad y cambios

Podemos modificar, suspender o retirar funciones para mantener la seguridad, mejorar el producto o cumplir obligaciones legales. Procuraremos informar cambios relevantes, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.

10. Cancelación de la cuenta

Puedes dejar de utilizar Frannie y solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados. También podemos suspender o cancelar una cuenta si existe incumplimiento de estos términos, uso ilícito o riesgo para otros usuarios o para el servicio.

11. Ley aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en México. Para cualquier controversia, las partes procurarán primero una solución de buena fe y, cuando sea necesario, se someterán a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, operativos o funcionales. La versión vigente se publicará en esta página indicando la fecha de actualización. El uso posterior de Frannie implica la aceptación de la versión actualizada.